FAQ(よくあるご質問)

Q1:正規外修理とはなんですか?
Q2:修理後、メーカー保障は受けられますか?
Q3:修理時間はどのくらいですか?
Q4:予定外の故障があった場合は?
Q5:修理後の保証はありますか?
Q6:iPhoneのデータは安全ですか?
Q7:支払方法は?
Q8:宅配修理はしていますか?
Q9:サイトに記載してある以外の修理は出来ますか?




Q1:正規外修理とはなんですか?

apple社のiPhoneには修理という概念がありません。 その為、現在は故障について、すべて本体交換を行っています。
当ショップでは、壊れた箇所のみ交換するため正規外保証となる訳です。




Q2:修理後、メーカー保障は受けられますか?

内部ボードを外しての修理交換の場合など、メーカー保障が無効となる場合があります。
しかし、修理代金はメーカーに出すより、かなり安くてすみます。
ご了承の上で、ご依頼をお願いいたします。




Q3:修理時間はどのくらいですか?

3GSは30〜60分程、4、4Sは60〜90分前後です。修理内容別の料金詳細はこちらからご確認下さい。




Q4:予定外の故障があった場合は?

「ガラス割れ及び液晶の修理が完了したが、基盤の不具合がある」などの例がまれにあります。
ガラスの損傷が激しい場合、液晶非表示、など修理前に動作確認が出来ない場合はそのような事も想定されます。
その場合は「ガラス交換」「液晶交換」と作業にかかった分の費用は頂く事になりますのでご了承の上、お願い致します。
基盤の不具合に関しては、当店では出来かねます。




Q5:修理後の保証はありますか?

当店では、修理した箇所に限り3ヶ月間の修理保証(1回)を致しております。
(ただし、自己破損などは除かせていただきます)
保証期間は納品書兼保証書の日付より3ヶ月間有効です。
納品書を紛失された場合は保証は無効にまりますので、納品書は大切に保管していて下さい。




Q6:iPhoneのデータは安全ですか?

当店では、お客様のデータのバックアップを取って作業していませんので
お客様のデータが外部に流出することはありません。
【個人情報の取り扱いについて】
また、お客様のデータは初期化せず修理いたします。
万が一のことも考えて、必ずバックアップを取ることをお薦め致します。




Q7:支払方法は?

修理完了後、現金にてお支払い下さい。領収書の必要な方は発行致します。
宅配修理・配送の場合は代引き(コレクト便)にてのお支払いになります。




Q8:宅配修理はしていますか?

はい、可能です。
当店宛に宅配でお送り下さい。詳細については宅配専用ページをご確認下さい。




Q9:サイトに記載してある以外の修理は出来ますか?

はい、可能です。
ただし出張での修理は出来ないため、宅配でお送りお願い致します。お問い合せ下さい。
※基盤・ロジックボードの修理は致しておりません。





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